Tuyến 30 đóng cửa nhanh làm kẹp khách

[Duc_Chien]

Vào hồi 17h00 ngày 04/12/2008, tại điểm dừng công ty cơ khí thủy sản - Phạm Văn Đồng(đối diện trường ĐH Ngoại Ngữ) (Mai Động - BX Mỹ Đình), tôi đã lên xe tuyến 30 - BKS 7995 bằng cửa sau, bán vé đã đẩy tôi xuống xe (tôi biểt tôi phạm quy nên đã đi xuống xe ). Tuy nhiên trong lúc tôi xuống xe Lái xe đã đóng cửa làm kẹp đầu tôi. khiến tôi choáng váng. Đề nghị BQT có thể phản ánh giùm.
Cám ơn

[hahanhi]

Cám ơn bạn đã tới diễn đàn của chúng tôi, thông tin bạn phản ánh chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra và xử lý. Bạn hãy cho chúng tôi số điện thoại của bạn (gửi qua tin nhắn) để chúng tôi có thể xác minh thêm một số thông tin. Cám ơn bạn!

[hahanhi]

Cám ơn bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin cho chúng tôi, thông tin của bạn đã được chúng tôi gửi tới xí nghiệp và đã có kết quả xử lý như sau:
- Theo QD 1827/QD-XBTL
- Ông : Phạm Vũ Cường - Công Nhân Lái Xe
- Hình thức xử lý : + Khiển trách trước toàn xí nghiệp
+ Bồi thường vật chất : 300.000VND.
Chân thành cảm ơn

[Pờ Tờ Tờ]

em thấy tuyến 30 và 38 là tử tế nhất trg tất cả các tuyến.ứoc gì ngày nào em cũng đc đi 2 tuyến này

[c4u_xjnh]

Vào hồi 17h00 ngày 04/12/2008, tại điểm dừng công ty cơ khí thủy sản - Phạm Văn Đồng(đối diện trường ĐH Ngoại Ngữ) (Mai Động - BX Mỹ Đình), tôi đã lên xe tuyến 30 - BKS 7995 bằng cửa sau, bán vé đã đẩy tôi xuống xe (tôi biểt tôi phạm quy nên đã đi xuống xe ). Tuy nhiên trong lúc tôi xuống xe Lái xe đã đóng cửa làm kẹp đầu tôi. khiến tôi choáng váng. Đề nghị BQT có thể phản ánh giùm.
Cám ơn

Khi đi xe buýt chuyện này là chuyện rất bình thường,nhiều tuyến xe buýt quá tải,người đứng trên chân người,đường thì đông...lái xe nhiều khi không quan sát hết được.Bác cũng nên thông cảm.

[satthu03]

bác HAHANHI nói chuẩn quá rồi. Nếu mà xe vắng bác tài làm kẹp khách thì phạt là đúng. Còn xe đông mà bị kẹp thì các bác cũng nên thông cảm cho bác tài chứ. Các bác cứ đè ngấu đè nghiến bác ý ra phạt thì tội cho bác ý quá. rất nhiều trường hợp dẫn đến bác tài ko nhìn thấy. Khách đông đứng hết cửa sau , tay bám vào thanh ngang làm che mất gương phụ , hết nhìn rồi sao thấy mà tránh , dọc cái gương chéo để ở phía trên bên phải góc xe cũng bị khách che hết , hết nhìn luôn sao thấy mà tránh. v.v... Em chỉ góp ý vậy thôi ah. Các bác cũng xem xét cho thấu tình đạt lý ạh. Chứ ko đc lòng khách lại khổ mấy bác tài ạh. Mà chưa chắc sự phản ánh của khách hàng đã hoàn toàn đúng

Em chỉ góp ý thế thôi , có gì mong các bác bỏ quá cho ạh

[hahanhi]

Cám ơn bác đã thông cảm giùm các anh em lái xe, nhưng khi khách hàng phản ánh thì chúng tôi cũng phải cố gắng xem xét mọi tình huống và xử lý sao cho khách hàng được hài lòng và anh em lái xe thì "hơi" tâm phục :D.

[Mr_Bean109]

Tôi đi xe bus rất nhiều, từ khi còn là sinh viên cho tới bây giờ đi làm. Xe Bus có thể coi là người bạn thân thiết của tôi. Nhưng trong thời gian gần đây tôi thấy thái độ phục vụ của nhân viên trên xe đối với hành khác không được tốt và nhiệt tình như trước nữa. Trên một số tuyến nhân viên bán vé thu tiền của khách nhưng không xé vé. Theo nội quy khi đi xe bus đều phải mua vé, nhân viên bán vé phải giao vé cho khách, nhưng có một số nhân viên bán vé thu tiền nhưng không xé vé. Có hôm tôi đi xe số 34, khi mua vé và nhận vé xong, nhân viên mua vé hỏi "Đi Gia Lâm à" tôi trả lời "Em đi đến Cầu Giấy thôi", nhân viên đã nói với tôi "Đi tới Cầu Giấy thì đưa vé đây cho anh", tôi rất ngạc nhiên trước câu nói đó của nhân viên bán vé trên xe. Những người tiếp theo đều được hỏi "Đi tới đâu?" và tất cả những người đi xuống những điểm gần đều được thu tiền mà không cần lấy vé. Tôi không biết thắc mắc chuyện này với ai, hôm nay tôi lên diễn đàn để viết bài lên diễn đàn để ban quản trị và mọi người được biết. Hy vọng chuyện này sẽ không còn nữa.

[rongcon]

Một trong những cách trả thù của lái xe là kẹp bằng cửa đó, hic, trong tình huống này, nếu là xe vắng, thì bạn chính thức lọt vào tầm ngắm của bác í đấy.

[NgocHoang_NVBV52_4804]

Cám ơn bác đã thông cảm giùm các anh em lái xe, nhưng khi khách hàng phản ánh thì chúng tôi cũng phải cố gắng xem xét mọi tình huống và xử lý sao cho khách hàng được hài lòng và anh em lái xe thì "hơi" tâm phục :D.

Các vị chỉ biết đè đầu LX + BV ra mà phạt chứ có xem xét cái gì bao giờ. Ví dụ 1 HK ghét LX + BV của xe này đặt điều nói xấu thì sao. Như hôm trước xe tôi dừng có 5' để mua 2 cái bánh mì để tối 2 anh em ăn mà có 1 lão già gọi luôn về xn phàn nàn là xe dừng đỗ sai quy định làm mất thời gian của khách. Lúc đó thì ai bênh anh em Bv + LX chúng tôi. Các vị chỉ biết làm hài lòng khách hàng mặc dù khách hàng sai à. Cái gì cũng vừa phải thôi chứ. Khách hàng là thượng đế thật nhưng không phải để thượng đế ngồi lên đầu mình được. Tầm 17h là giờ xe đông. Có mỗi cái gương phụ ở cửa sau để nhìn khách thì bị khách che hết rồi. Nói cái gì nó cũng phải có lí 1 chút chứ. Nếu đặt các vị vào ghế LX thì liệu các vị có nhìn được HK xuống hết không